Politique de confidentialité

Responsable du traitement

CAFER Formations, 36 rue Léonus Benard, 97450 Saint-Louis, La Réunion. Pour toute question relative à vos données : contact@cafer-formations.re

Données que nous recueillons

Nous ne collectons que ce que vous nous transmettez volontairement par le formulaire de contact :

• vos nom et prénom ;
• votre adresse électronique ;
• votre numéro de téléphone et le nom de votre société, si vous les renseignez ;
• la formation qui vous intéresse et le message que vous rédigez.

Aucun profilage, aucune publicité, aucune revente : ces informations servent uniquement à répondre à votre demande.

Finalité et base légale

Le traitement répond à votre sollicitation et, le cas échéant, prépare la relation contractuelle qui en découle. Sa base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, au sens de l’article 6.1.b du RGPD.

Durée de conservation

Les demandes sont conservées trente-six mois à compter du dernier échange, puis supprimées. Les demandes ayant donné lieu à une inscription sont conservées selon les obligations comptables et de traçabilité applicables aux organismes de formation.

Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par notre équipe pédagogique et administrative. Elles transitent par les prestataires techniques suivants, agissant en qualité de sous-traitants :

• Cloudflare, Inc. — hébergement du site et de son outil de gestion de contenu, base d’archivage des demandes et protection du formulaire contre les envois automatisés ;
• Resend, Inc. — acheminement des courriels de notification.

Ces prestataires sont établis aux États-Unis. Les transferts hors Union européenne sont encadrés par les garanties prévues au chapitre V du RGPD. [À compléter : mécanisme retenu avec chaque prestataire — clauses contractuelles types ou Data Privacy Framework.]

Polices de caractères

Les polices d’affichage sont servies depuis nos propres serveurs : leur chargement ne transmet aucune donnée à un tiers.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données. Écrivez-nous à contact@cafer-formations.re : nous répondons sous un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, www.cnil.fr.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés de bout en bout. L’accès aux demandes archivées est restreint aux personnes qui en ont besoin pour vous répondre.